כל מה שצריך לדעת על בדים, מידות, משלוח, החזרות ומתנות לידה. אם השאלה שלכם לא כאן — אנחנו תמיד זמינים בטלפון, וואטסאפ או אימייל.
ענים אנחנו לשאלות החוזרות בהן יום יום — מהבחירת בד וגזרה ועד דיוקי משלוח ומתנות.
אנו עובדים עם בדים נבחרים בלבד: כותנה אורגנית סרוקה, מודאל (מסיב עץ), במבוק וממיסות פשתן רכות. כל בד עובר בדיקות מישוש, נשימה והיפואלרגניות לפני שהוא נכנס לקולקציה. לא משתמשים בטקסטיל זול או סינתטי — רק מה שהכי טוב לעור רך של התינוק.
בכל פריט בחנות מופיעה טבלת מידות מפורטת לפי גיל, גובה ומשקל משוער. הרוב של הפריטים עשויות ב-4–5 מידות (0–3 חודשים, 3–6, 6–12 חודשים וכו׳).
אם יש ספק — צוות BabyChic זמין לייעוץ אישי בטלפון (050-1234567) או בוואטסאפ. זה חשוב במיוחד כשרוצים להזמין מתנה לידה ולא בטוחים בגודל.
כן, משלוח לכל הארץ — צפון, דרום, מרכז וגם לגבול. כל משלוח מגיע באריזת מתנה יוקרתית עם נייר משי ועטיפה.
הזמנות מעל סכום מסוים זכאיות למשלוח חינם, ויש גם אפשרות איסוף עצמי בתיאום מראש לאזורים נבחרים.
משימה רגילה לוקחת 3–5 ימי עסק (לא כולל יום הזמנה וסופי שבוע).
משימה מהירה או דחופה זמינה לאזורים מרכזיים (תל אביב, ירושלים, וקרבתם) ב24–48 שעות. ניתן לבחור את סוג המשימה בעת ההזמנה, והמחיר משתנה בהתאם.
בהחלט. מדיניות ההחזרות של BabyChic היא פשוטה וידידותית:
• ניתן להחליף או להחזיר פריט שלא נלבש
• עד 14 ימים מקבלת המשלוח
• עם התווית המקורית שלמה
• אנחנו מטפלים בכל בקשה באופן אישי, גם אם יש בעיה קטנה — פשוט קשרו.
מארזי הלידה של BabyChic מורכבים ידנית וכוללים:
• אוברול רך בקיץ או ברדס בחורף
• חיתול בד (diaper cover)
• זוג גרביים תאמים
• כובע רך וחם
• לעיתים שמיכה קטנה או קרןנט
הכל באריזה יוקרתית עם כרטיס ברכה אישי שניתן להתאים — נוסחה חמה, הומור או משהו אישי.
כן, זו אחת השירותים המשביעים רצון ביותר שלנו. אנחנו מציעים:
• אריזת יוקרה מלאה — נייר משי, קשת, וקופסה יפה
• כרטיס ברכה אישי בעברית (ניתן להדפיס חזה)
• משלוח ישירות לכתובת המקבל בכל הארץ
• תיאום מועד משלוח מדויק (אפילו ביום הלידה עצמו)
• הסכום לא מופיע בחיוב — זה באמת הפתעה
כל מתנה מטופלת כמו מחווה מלכותית:
• עטיפה בנייר משי תוך מקצועי
• קשת יוקרתית
• כרטיס ברכה (אופציונלי)
• אריזה שלא חוזרת ללב המשקל
אם הזמנתם דרך אפשרות המתנה, לא יופיע מחיר בחיוב המקבל — זה באמת מנויה עם סודות.
אם עדיין לא התחילה עיבוד — כן, בהחלט. קשרו אלינו מיד בטלפון (050-1234567) או בוואטסאפ, ואנחנו נשנה מידה, צבע או כמות.
אם המשלוח כבר יצא — ניתן להחזיר או להחליף בחינם, בעבודה עם הלוגיסטיקה שלנו.
כן. עבור הזמנות גדולות כגון:
• מתנות לגנים או משפחות
• רכישות לאירוע או מסיבה
• הזמנות חוזרות או סדרתיות
אנחנו מציעים הנחות מיוחדות ותנאים גמישים. קשרו לצוות שלנו בטלפון (050-1234567) או בוואטסאפ, ונתיים איתכם הצעה מותאמת.
אם התינוק שלכם גדול או קטן מהמידה הרגילה — צוות BabyChic זמין לשיחת ייעוץ. אנחנו יכולים:
• להסביר איזו מידה תתאים הכי טוב
• להעניק עצה אם צריך להזמין מידה שונה
• למצוא פתרון שיתאים בדיוק לתינוק שלכם
קשרו בטלפון או וואטסאפ — זה בחינם ובחום.
צוות BabyChic זמין לכל שאלה, כל ייעוץ או הערה. אנחנו כאן כדי לעזור.